L’intelligence artificielle : l’alliée inattendue du responsable des ressources humaines ?
Imaginez-vous à la tête d'une équipe de foot. Votre objectif : sélectionner, former et motiver les meilleurs joueurs. Bon, remplacez maintenant le ballon par des dossiers RH et le stade par un bureau, et vous avez en gros la mission du Head of Ressources Humaines. D'accord, ça semble peut-être moins glamour mais l'enjeu est tout aussi crucial !
Alors comment rendre cette mission plus efficace ? Un élément de réponse pourrait bien se trouver dans la tech. Cap aujourd'hui sur l'intelligence artificielle (IA), qui transforme radicalement notre manière de gérer les ressources humaines.
IA et RH : une alliance, pour quoi faire ?
La gestion des talents, l'évaluation des performances, le recrutement... L'IA a le potentiel de bouleverser ces domaines, et bien d'autres encore. En fait, l'IA peut aider à dégager du temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : l'humain. Après tout, la « H » dans « RH » ne signifie-t-il pas « Humain » ?
Les multiples applications de l'IA en RH
L'IA peut, par exemple, faciliter le recrutement en triant rapidement et efficacement des milliers de CV. Une aubaine pour ne pas perdre le nord face à ce mont Everest de documents. Vous vous imaginez en haut de cette montagne de CV avec un drapeau à la main ? Non ? Alors merci l'IA !
Et ce n'est pas tout. L'IA peut aussi faciliter l'intégration des nouveaux employés, aider à identifier les leaders potentiels, ou encore fournir des analyses prédictives pour anticiper, par exemple, les départs à la retraite. Bref, l'IA en RH, c'est un peu comme un couteau suisse : ça peut vous aider dans une multitude de situations.
Vers une évolution du rôle du Head of Ressources Humaines
Avec l'irruption de l'IA, le rôle de responsable RH ne serait plus tout à fait le même. Il s'agirait davantage de superviser et de tirer parti de cette technologie pour gagner en efficacité. Toutefois, ne vous inquiétez pas : si l'IA peut être un super assistant, elle ne remplacera pas le savoir-faire et l'instinct humain. Enfin, du moins, pas encore...
En conclusion, que vous soyez un adepte du tech ou un novice en la matière, l'IA peut bel et bien devenir le coéquipier idéal pour le Head of RH. Il suffit de savoir comment bien l'utiliser. Alors, prêts à marquer des buts avec l'IA en RH ?
Références
1. Deloitte Insights. 2017. The future of work: The augmented workforce, 2017 Global Human Capital Trends.
2. Harvard Business Review. 2018. Artificial Intelligence as Structural Estimation: Economic Interpretations of Deep Blue, Bonanza, and AlphaGo.
3. Gartner. 2019. How Artificial Intelligence Will Change the Job of the Recruiter.
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