Activer le pouvoir des réseaux internes pour le Chief People Officer : Investir dans le capital social
Première partie : Comprendre le pouvoir des réseaux internes
Bonjour! Rassurez-vous, on ne parle pas ici de devenir le prochain Mark Zuckerberg et de créer un réseau social. Piège évité, bravo! Il est plutôt question d’investir dans les réseaux relationnels existants au sein de votre entreprise. Comme disait Woody Allen, 80% du succès consiste à se montrer. Alors, votre présence sur le terrain, parmi vos collaborateurs, est primordiale. Selon une étude de la Harvard Business Review, les dirigeants qui investissent dans leur capital social ont des équipes plus engagées et performantes.Deuxième partie : Le rôle du Chief People Officer dans le renforcement des réseaux internes
Dans le rôle d'un Chief People Officer, il ne suffit pas de jouer au baby-foot le vendredi après-midi avec l'équipe pour renforcer les liens (même si, on ne va pas se mentir, ça aide). Il est tout aussi important de favoriser l’échange, la collaboration et le sentiment d’appartenance en dehors du cadre strictement professionnel. Une étude de l'Université de Stanford a d'ailleurs montré que le sentiment d'appartenance à un groupe est un facteur déterminant pour la motivation et la performance. Pizza party, anyone?Troisième partie : Exemples et solutions pour renforcer les réseaux internes
Plusieurs exemples illustrent comment renforcer les réseaux internes. Il sera question ici de créer des projets transversaux, de mettre en place des événements de team building ou d'encourager les initiatives individuelles. Selon une enquête de l'Institut Gallup, les employés ayant des amitiés au travail sont sept fois plus susceptibles de s'engager pleinement dans leur travail. Pensez néanmoins à éviter les soirées karaoké, personne ne mérite d'entendre votre interprétation de ‘’My Heart Will Go On’’.RÉFÉRENCES : -Harvard Business Review, 'Why people really quit their jobs', janvier 2018 -Université de Stanford, 'The impact of social connection on performance', juin 2017 -Institut Gallup, 'Employee Engagement: the macro lens', mai 2016
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